Privacy
予約サイト、施設の計測機器、防犯カメラなどでお預かりする情報を、どのように取り扱うかを定めています。
株式会社田中大介（以下「当社」）は、シミュレーションゴルフ施設「Golph.club Suminoe」、予約サイト「reserve.golph.club」、公式サイト「golph.club」ほか当社が提供するサービス（以下「本サービス」）でお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令とこのポリシーに従って取り扱います。
株式会社田中大介（TANAKADAISUKE LTD.） 運営統括責任者 伊丹谷 大介
所在地：〒531-0071 大阪府大阪市北区中津6-9-5 幸成ビル2F
| 区分 | 内容 | 取得の方法 |
|---|---|---|
| 会員情報 | お名前（フリガナ）、メールアドレス（通知用・請求用）、電話番号 | 予約サイトの会員登録 |
| LINE の情報 | LINE のユーザー識別子、表示名など（LINE ログインのときに、ご本人の同意のうえで LINE から受け取るもの） | LINE ログイン、公式LINE |
| 予約・決済の情報 | 予約の日時・プラン・人数・選んだ項目（延長・インストラクター・駐車場・クーポンなど）、お支払い・返金の記録。カード番号は決済事業者（Stripe）が取得・保持し、当社は保持しません | 予約サイト |
| 入室の記録 | 暗証番号、使える時間、解錠の日時 | スマートロック（RemoteLock） |
| お送りしたメール | 認証コード、予約の確定・延長・キャンセル、暗証番号、決済のご案内 | 予約サイトからの送信 |
| 計測データ | ボール・クラブの数値、スイングの映像・画像（計測器・AI コーチのカメラ）、スコア、AI コーチ（AIMY）とのやり取り | 施設内の計測機器・ソフトウェア |
| 防犯カメラの映像 | 施設内の映像（動画） | 施設内のカメラ |
| サイトの利用情報 | 閲覧したページ、参照元、端末・ブラウザの種類、Cookie、アクセスログ | 公式サイト（Google アナリティクス、当社のアクセス解析）、予約サイト（ログインの保持・アクセスログ） |
| お問い合わせ | お問い合わせ・ご相談の内容と、やり取りの記録 | 公式LINE、メール、電話 |
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
| 委託先・提供先 | 目的 | 渡す情報 |
|---|---|---|
| Stripe（ストライプジャパン株式会社・Stripe, Inc.） | カード決済・返金 | お名前・メールアドレス・金額。カード情報は当社を通らず、決済画面に直接入力します |
| 株式会社構造計画研究所（RemoteLock） | 暗証番号の発行・入室の管理 | 予約の日時・暗証番号 |
| LINE ヤフー株式会社 | LINE ログイン、公式LINE | LINE のユーザー識別子・表示名 |
| 予約システムの開発・保守の委託先 | 予約システムの運用・保守 | 保守に必要な範囲の会員・予約の情報 |
| サーバー・メールの事業者 | 予約サイト・公式サイト・メールの運用 | サーバー上のデータ |
| Google LLC | 公式サイトの利用状況の分析（Google アナリティクス） | Cookie・閲覧の情報 |
| 計測機器・ソフトウェアのメーカー（UNEEKOR、GSPro） | 計測・AI コーチ・ソフトウェアの提供 | 打席の画面に表示する計測データ（個人を特定しない範囲） |
一部の事業者（Stripe, Inc.・Google LLC など）は、米国など日本の外で情報を取り扱います。当社は、これらの事業者が、日本の個人情報保護法にもとづく措置に相当する措置を講じる体制を整えていることを確かめたうえで、取り扱いを任せます。各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されています。
当社は、TDBS（当社が本部として運営する、無人店舗の予約・運営の仕組み）のフランチャイズ本部として、必要に応じて次のとおり個人情報を共同で利用します。
施設内のカメラの映像（動画）は、安全・防犯、事故や損傷の原因の確認、予約人数や禁止事項の確認のために使い、1年間保存したのち上書き（消去）します。警察からの照会など法令にもとづく場合を除き、第三者に提供しません。
当社がお預かりした個人情報（会員情報、予約・決済の記録、入室の記録、お問い合わせの記録）は、原則として5年間保存し、その後消去します。ご本人から削除のご請求があった場合は、法令で保存が必要なものを除いて削除します。
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、取り扱いの責任者を置き、アクセスできる人と権限を限り、通信を暗号化し、委託先を監督するなどの措置を講じます。打席のパソコンに残る記録は、前の項目のとおり定期的に消去します。
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を求めることができます。下の窓口にご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
公式サイトでは、Google アナリティクスと当社のアクセス解析を使っています。Cookie で集める情報は、お名前などで個人を特定するものではありません。ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、予約サイトではログインの状態を保つために Cookie を使うため、無効にするとログインできないことがあります。
18歳未満の方の会員登録・予約は、保護者に行っていただきます（ご本人の登録はできません）。ご利用のときにお預かりする18歳未満の方の情報（計測データ・防犯カメラの映像など）は、保護者の同意のもとで取り扱います。
当社は、法令の改正やサービスの変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。改定後の内容は公式サイトに掲載した時点から適用し、重要な改定は登録のメールアドレスまたは LINE でもお知らせします。
株式会社田中大介 Golph.club 個人情報のお問い合わせ窓口
メール：account@golph.club
公式LINE：公式LINE
制定：2026年11月2日
制定：2026年11月2日 関連：利用規約・プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記
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